她說寫作是一種治療

『I'm not interested in how people move, but what moves them.』我一直覺得Pina Bausch的這句話，比David Ogilvy的其他句話，還適用於現在的廣告界。我們討論很多機制、技術、公式、KPI、爆點、梗，但都忘了回過頭來看到底人是為何而動？

「你沒有感覺的idea，就不要讓它走出辦公室」David Ogilvy曾說類似的話，然而，很多時候，沒有感覺的不只是idea，而是遊戲規則、被產業定義過的流程、被他人覺得該這樣那樣才有可能的主觀，但，總覺得應該要大聲喊個「但」，我們不是在作所謂和人有關的創意產業嗎？我們不是在說服人、影響人嗎？而我們確定人會這麼聽話、這麼乖，按照這些那些設定好的方式流程機制走嗎？

沒有人有答案，只是確定這樣那樣可以有KPI、可以讓數字很漂亮、可以在這樣的預算下作這樣的事。

我們花太多時間討論這些那些，卻花太少時間剖析人心；人到底會因何而動、為何而動，以及如何動？人不會因為技術、載具而動，更不會因為有廣告緊跟著他而動，看都看煩了，誰會想動？

直到我最近在social listening上看到這段網友發自內心的留言和創作，『很多時候我在想，如果沒有了小孩，我是不是會像現在一樣快樂？』我真想對我賣出自己都沒感覺的方案說聲抱歉，消費者喜歡上一個人事物的過程，已經不是開會時所

想像的那樣了，而我們到底還能作什麼呢？不過就是回到人心，感動人心的故事。