『要提升策略思考的能力，必須藉由策略簡報的寫作，不斷練習而成。當停止寫作的那一刻，便是暫停策略思考能力成長的時刻。因為只是論劍、而不練劍的人無法繼續參透劍術的奧妙之處。』－葉明桂
每個在奧美上班的人，都曾受過「D.O Brief」的訓練，開頭第一個問題就是口語式的問法：「什麼問題讓客戶晚上睡不著？」接著再慢慢深入，要講什麼、要和誰說、要怎麼說。所謂brief在我們這行，就是用最簡短的文字，把客戶的難題與需求講清楚，以幫助後續接棒的planner和creative可以發展出最具創意也有效的作品。
這類的工作程序中，planner扮演一個重要的角色，他們就像偶像劇的編劇一樣，把account帶回來的課題，加入文化、社會與消費者的觀察，最後轉化成『一句話』（一個策略），而後續所有人都需要聽這句話，視覺、活動、數位等等，都是從這句話延伸出來，甚至客戶都需要回到這句話的初衷來檢視所有流程的一致性。
今年，在工作上，和planner的合作特別多也特別愉快，我特別想謝謝一個人，A。
我總喜歡和見識開闊、靈活有趣的人交談與合作，A就是其中一位，她是策略規劃總監。每個案子，我們總是不談正經事，先把brief單放在一邊，從聊天開始，聊朋友的生活方式、聊自己的瑣事與怪癖，每個說法和趣味點似乎都是聊出來的，也因此，和A合作的過程特別有趣好玩，例如我們就把A自己看牙醫的經驗演化成販賣給客戶的策略；活生生的，卻又客觀具說服力。
這段時間，提年度提案、幾個比稿，我的確因為A的加入而成長很多；我和她的合作習慣，首先以開放式的問題來展開對話，接著，用積極主動的傾聽來追問再追問、探索再探索，最後，形成幾個假設來進行總結。因為A很忙，我也不想成為一個過份依賴planner的業務，在分工上，我們非常有默契地分頭進行，兩個人都會自動開始寫出自己的想法；有一次，最緊急的提案必須在週一進行，A和我分頭進行著，後來她傳了訊息給我，說她終於在床上翻滾幾小時後想到了最好的說法，勸我可以先去睡，隔天起來再接棒，於是我早上起來接續她的前端說法繼續寫下去，中午前完成了提案，下午用兩小時的時間成功販賣；這是我最難忘的一次提案經驗，幾乎沒有任何陣痛、順利的、同心協力的、只想要成功的，完成了。
和A合作的這些日子，我不斷反省我是不是總是把該是很熱血的東西講得很平淡、我學習了該如何從故事帶到策略、我改變了如何快速形成一個簡報的程序和方法；我懂得再竭盡全力去看，事先不做任何假設。我學會看，看，看，看，看，看，看，看，看，看，看，再看。
我看著我的手指甲，我看著成行的樹林，我看著雲，我倒立著，以不同的角度看事物，我斜著眼看，我朝著櫃子裡面看，我望著天花板，我去圖書館看，我看雜誌，我看坎城廣告年報，我看兒童讀物，我讀聖經，我去電影院看，我去故宮看，我觀察人群，我看著書桌的邊緣，我看著我的手機，我朝鏡中看，我尋找幽靈以及無形的事物，我尋找柏拉圖式的完美，我看著自己的夢，我尋找模式，我尋找最細微的相似點，我尋找最精緻的不同點，我翻看每一塊石頭，我搜尋每一棵樹，我仰望天空，我看著每一件東西。
非常感謝A，在這段日子讓我能再回過頭看看自己的初衷，讓我學會再勇敢去探索，去見人之所見，想人之未想；自己懂得睜大眼睛，接著閉上，準備下一次睜開。
工作上總是會有些人以正面的態度與專業影響著我，今年是A；還記得，最後一次和A合作的提案裡，她引用了Mark Twain的這句話－『我本來想寫更短的一封信給你，但是我的時間不夠。』她試圖用感性的說法賣一個書寫的概念給客戶，我非常喜歡那次的提案，即使萬分緊急，但成果卻是非常感性，非常打動我自己。
A，謝謝妳在工作上對我的影響，我本來想寫更短的一封信給妳，但是我的時間不夠，所以用打字的，希望這篇brief不會太過冗長，也沒有多餘的贅字，並有充份地好好說明了我的objective。
關於工作，我會繼續再試試看，直到妳說的那天，像失戀的那天到來。
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