我們人始終都活在「個體」與「社會」之間，在充滿刺激、矛盾、快步走的世代，機會隨時開啟，緊張也如影隨形，早上坐捷運擺臭臉，也許是身為一枚小上班族對抗資本主義的消極方式；你很會幫客戶作SWOT分析，但在幫自己作了360度分析後，你會發現，機會是，你可以成為「任何事物」（could be anything），威脅則是，你可能「什麼都不是」（could be nothing）；在這樣一個時代，生涯無從定軌、學習沒有止境、感情柔軟易塑、婚姻形體不明，於是我們一一變成3M立可貼，賣力地和這些與那些保持黏性。
我們人生中的所有忙碌，就像村上春樹所說的，無非是在「對無法改變的自己與包圍著自己的事物之間的距離，做一個確認。」因為Google可以讓我和那些與我無關的訊息產生一個最適當的距離，我的首頁於是成了最簡單但又卻最powerful的Google；Google、iPod與MUJI的「極簡風」所反映的，其實就是我們與社會聯繫的「適當距離」。
最忙亂的社會，需要最適當的距離，而距離當中於是產生類似MUJI這樣的乾淨品牌。MUJI作為一個品牌經營上的特殊個案，因其「去品牌化」的品牌策略，從1980年開始，到現在已成為一股橫跨全世界14個國家的生活態度、生活模式、或學術上愛用的生活風格（Life Style）；MUJI不像Armani Casa會讓你想到「這個，很好」，MUJI只是單純地讓你想到「這樣，就好」，類似這種素雅又極簡的存在，即使沒有name、沒有term、沒有sign、沒有symbol、甚至沒有design，MUJI還是靠著「距離與關係」打造了一個最舒服的生活品牌。
MUJI到台灣，從日本的popular成了glamour，分店一一進駐各大百貨公司成為anchor store；對於台灣普遍過於在乎品牌的消費社會，去除符號消費的MUJI，以日常生活實踐和消費者培養距離與關係；沒有像Starbucks那樣明顯的體驗行銷，MUJI就是要讓你在什麼都還沒感覺到之前，就產生消費行為，並讚歎自己的完美決定是在和造作的社會進行奮力的拉扯；MUJI式的體驗行銷是隱而不顯的，而非Starbucks式的大聲嚷嚷，但其實在台灣他們都隸屬統一集團，前者保留了日本設計思維的認真與嚴謹，後者來到台灣卻灌上像水一樣稀的統一牛奶。
MUJI的空間也很MUJI，會讓人誤以為散發著木頭味，即使外面雷陣雨，MUJI絕對是微風又晴天，讓你忍不住買了一件芋藕色的內衣背心，準備回家來一場簡單的愛；這絕對不是在寫廣告文案，但卻是從買之前到買之後，MUJI最能帶給你的價值，因為在台灣它沒有價格優勢，只能操作著最無形的價值行銷。
如果MUJI出了一台MUJI Book，應該會是重整3C市場版圖的明星商品；如果MacBook像倖田來未，那麼MUJI Book就是松島菜菜子，乾淨、認真、清楚且極為溫和；不論何種產品，MUJI都作為一種能與靈魂深處對話的媒介，如同實踐在t-shirt穿起來就像躺在亞麻床單上一樣舒適。
如果你膩了那些花花點點、膩了那些吵吵鬧鬧、以及你生活週遭的所有複雜，你應該會想在MUJI身上找點文學與藝術自我，因為我們的所有忙碌，就像村上春樹所說的，無非是在「找一個適當的距離，並做一個確認。」
MUJI以「身近」為出發，細緻地和消費者作距離接觸；距離與關係，勢必將會是未來品牌經營的隱形關鍵。
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